Primer Encuentro Digital de Peñalolén: cierre de la transformación digital 2022 y objetivos 2023
"Hace unos días realizamos el Primer Encuentro Digital de Peñalolén que resume todo el trabajo realizado en Transformación Digital y da el paso a los nuevos objetivos para el 2023 con el apoyo de la Universidad Adolfo Ibáñez a través de nuestro experto Ricardo Seguel." Con esa presentación, la Dirección de Tecnología y Ciberseguridad marcó un hito en la historia institucional de la Municipalidad: el primer evento de cierre y proyección de la transformación digital comunal.
Un balance del trabajo 2022
El Encuentro Digital reunió a directivos, equipos técnicos y colaboradores clave para hacer un balance del avance en transformación digital durante 2022. Lejos de ser una instancia meramente ceremonial, fue una oportunidad para sistematizar aprendizajes, reconocer avances concretos y establecer con claridad los desafíos pendientes que marcarían la agenda del año siguiente.
La presencia de Ricardo Seguel, experto de la Universidad Adolfo Ibáñez, aportó una mirada académica y metodológica al proceso, ayudando a enmarcar la experiencia de Peñalolén dentro de marcos de referencia de transformación digital aplicados en contextos de gobierno local. La colaboración con la academia es una de las características que distingue el modelo de Peñalolén: no se trabaja en aislamiento, sino articulando con instituciones que aportan rigor, perspectiva comparada y apoyo metodológico.
La ciberseguridad como desafío central para 2023
En el Encuentro se establecieron los grandes objetivos para 2023, y entre ellos la ciberseguridad ocupó un lugar central. En palabras del equipo municipal: "Hoy en día la ciberseguridad enfocada en las personas es uno de los mayores desafíos que trabajaremos mediante el fuerte vínculo entre los proyectos de Transformación Digital y Ciberseguridad."
Esta formulación es significativa porque conecta explícitamente dos dimensiones que en muchas organizaciones funcionan por separado:
- Transformación digital: incorporar tecnología para mejorar la gestión municipal y los servicios a los vecinos.
- Ciberseguridad: proteger esa tecnología, los datos que gestiona y las personas que la usan.
La idea de "ciberseguridad enfocada en las personas" reconoce que no basta con proteger sistemas técnicos si los funcionarios y vecinos no tienen las competencias para identificar riesgos y actuar con criterio.
El punto de partida de un camino sostenido
El Primer Encuentro Digital fue el punto de partida de una trayectoria que incluye la creación del programa CSCD de sensibilización comunitaria, la participación en el Simposio OEA/CICTE 2023, el programa Guardianes Digitales en establecimientos educacionales, y la aprobación del Plan Estratégico de Ciberseguridad 2025-2028. Un camino construido con criterio, constancia y con la visión de que la seguridad digital es un bien público que la Municipalidad tiene la responsabilidad de construir y sostener.